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- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

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- 할인쿠폰이 있는 경우는 결제전에 다운받으셔야 사용이 가능합니다. 다운받지 않은 경우 할인이 되지 않습니다. 

- 적립금은 1000원 이상일 경우 사용가능 합니다.

- 적립금으로 결제시엔 반품이 불가합니다.

배송 안내
  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 70,000원 미만일 때 배송비 3,500원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 2일 ~ 4일
  • 배송 안내 :

    매주 화요일은 택배발송이 없는 날입니다. 월요일 오후 주문건과 화요일 주문건은 수요일에 모두 발송해드려요 

    기본 택배비는 3500원이며, 물품구매액 기준 7만원 이상시 택배비가 무료입니다. 제주특별시 및 도서.산간지방의 경우 추가요금이 발생합니다.

    배송박스의 최대 배송무게는 2kg이며, 2kg 초과시 착불로 발송됩니다.

    지정된 택배사는 롯데택배(1588-2121. 배송조회 www.lotteglogis.com/home/personal/inquiry/track  ) 입니다.

    화.토.일.공휴일은 영업이나 배송을 하지 않습니다.  평일 오후 12시이전에 결재완료된 경우 당일발송 됩니다.

    (단, 주문제작 의뢰품이나 얼굴완성 옵션일 경우 배송일이 늦어질 수 있습니다.)

    **민트돌은 당일배송이 원칙이나, 고객님이 받으시는 곳의 영업소의 사정에 따라 하루정도 수령이 늦어질 수도 있습니다 **.

    로그인후 주문조회를 하시면 송장번호가 확인됩니다. 택배 송장번호로 롯데택배 배송조회를 하시면 현재 배송중인 위치를 알 수 있습니다^^

    택배발송과 수령까지의 시간을 참고하셔서 여유있게 주문하시기 바랍니다. ***

교환/반품 안내

 

- 저작권 등록이 된 사진과 설명서 도안으로 구성된 모든 D.I.Y 패키지 상품의 환불은 불가능합니다.

- 물품의 하자가 분명한 부자재나 악세사리에 한해 반품또는 동종의 물품으로 교환이 가능하며,

  제품을 공급 받으신 날로부터 48시간 이내 반드시 하자부분의 사진을 촬영하여 반품접수를 하셔서 반품확인을 받으신 후,  물품은 4일이내로 도착하여야 합니다.

- DIY패키지 제품에 구성되는 악세사리나 소품의 품절시 재료수급상 재입고시 기존구성과 차이가 있을수 있습니다.

  최대한 유사한 구성으로 대체되며, 이 부분은 반품요건이 되지 않습니다.

 

 

* 교환이나 반품이 되지 않는 경우

- 저작물인 패키지와 주문의뢰하신 제품은 교환이나 반품이 되지 않습니다.

- 의뢰품 제작은 입금전에 한해서 취소가 가능하며, 제작이 들어간 시점 이후부터는 취소나 환불이 불가합니다.

- 적립금으로 구매한 상품이나 세일상품 구매인 경우.

- 고객님의 단순 변심일 경우.

- 교환. 반품접수가 없는 상태로 반품한 경우.

 

개인별 모니터의 환경에 따라 제품 색상의 차이가 있을 수 있습니다.

원단이나 레이스의 경우 필에서 재단되어져 배송됩니다. 반품시엔 구김이나 오염으로 재판매가 아닌 폐기대상이 되므로 반품이 안됩니다.

색감에 민감한 제품인 경우 신중한 구매를 부탁합니다.

 

환불 안내
환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
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